1st Level IT Support Teilzeit (m/w/d)

Münster
Start: 01.07.2022
vor 3 Wochen
Job Typ:
Festanstellung
Arbeitsumfang:
Teilzeit

ID: 157779

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Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n 1st Level IT Support Teilzeit (m/w/d) - Münster.

Ihre Aufgaben

    • Telefonische Betreuung der IT-Anwender im Innen- und Außendienst
    • Hilfestellung bei Bedienungsfragen und bei der Fehlerbehebung für die Systeme und Anwendungen
    • Analyse der Störung mit Hilfe von Ferndiagnosetools

Ihre Qualifikationen

    • fundierte Erfahrung im 1st Level Support
    • IT Affinität mit folgenden Systemen und Anwendungen ( Windows 10, Windows NG, Linux Ubuntu, IBM Notes, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, IMS/3270 Emulation, Microsoft O365, LibreOffice, Internetbrowser (Mozilla Firefox, Chrome), firmeninternes Anwendungssystem, Drucker (verschiedene Modelle), Telefonie, Mobile Devices (iPhone)
    • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Lösungskompetenz
    • hohe Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache