Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

1st&2nd Level Supporter (m/w/d) - Heilbronn

Rahmeninformationen

Referenz:
145186
Start:
01.03.2021
Standort:
Heilbronn
Umfang:
full-time

Ihre Aufgaben

  • Installation und Konfiguration von Windows Clients
  • Aufnahme von Kundenanforderungen
  • Übernahme von Clientanfragen im Bereich des 1st & 2nd Level Support
  • Weiterleitung von komplexen Anfragen an den 3rd Level
  • Fehleranalyse und Fehlerprävention
  • Leasing Management von Windows Client Hardware
  • Umsetzung von IT-Rollouts
  • Dokumentationserstellung

Ihre Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Bestenfalls erste Erfahrungen in einem vergleichbaren Umfeld
  • Breite Kenntnisse im Windows Umfeld
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbständige Arbeitsweise
  • Interesse an neuen Technologien
  • Freude an Teamarbeit
  • Schnelle Auffassungsgabe

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