1st&2nd Level Supporter (m/w/d) - Heilbronn
Rahmeninformationen
- Referenz:
- 145186
- Start:
- 01.03.2021
- Standort:
- Heilbronn
- Umfang:
- full-time
Ihre Aufgaben
- Installation und Konfiguration von Windows Clients
- Aufnahme von Kundenanforderungen
- Übernahme von Clientanfragen im Bereich des 1st & 2nd Level Support
- Weiterleitung von komplexen Anfragen an den 3rd Level
- Fehleranalyse und Fehlerprävention
- Leasing Management von Windows Client Hardware
- Umsetzung von IT-Rollouts
- Dokumentationserstellung
Ihre Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Bestenfalls erste Erfahrungen in einem vergleichbaren Umfeld
- Breite Kenntnisse im Windows Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbständige Arbeitsweise
- Interesse an neuen Technologien
- Freude an Teamarbeit
- Schnelle Auffassungsgabe