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Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

2nd Level Supporter (SharePoint & Office 365) (m/w/d) - Großraum Heilbronn

Rahmeninformationen

Referenz:
126319
Start:
12.10.2020 oder nach Absprache
Standort:
Großraum Heilbronn
Umfang:
full-time 40 Std./ Woche

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung bei der technischen und inhaltlichen Betreuung und Weiterentwicklung der Collaboration Plattformen
  • Bearbeitung von Anpassungen an den Zusammenarbeitsplattformen (SharePoint) auf Basis von Kundenwünschen und 3rd Level Vorgaben
  • Support vom 1st Level weitergeleiteten Tickets (Anfragen, Problems, Incidents)
  • Aufnahme und Überprüfung der technischen Umsetzbarkeit von Änderungsvorschläge in Zusammenarbeit mit dem 3rd Level
  • Erstellung und Aktualisierung der technischen Dokumentation
  • Teilnahme an Projekten wie Migrationen und Rollouts hierbei werden Teilaufgaben aus dem 3rd Level übernommen

Ihre Qualifikationen

  • fundierten Background im IT Umfeld rund um Hardware und Software
  • idealerweise Grundkenntnisse in MS SharePoint 2013, 2016, O365 – SharePoint Online, Teams, Azure AD
  • Programmierkenntnisse (JavaScript, CSS, HTML)
  • sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • gute Englischkenntnisse

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.