Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

2nd Lvl Supporter (m/w/d) Onsite – Esslingen (m/w/d) - Esslingen am Neckar

Rahmeninformationen

Referenz:
150224
Start:
01.09.2021
Job Typ:
Festanstellung
Standort:
Esslingen am Neckar
Umfang:
full-time

Ihre Aufgaben

  • Aufstellen, Anschließen und Inbetriebnahme einer neuen Systemeinheit (z.B. Notebook/ Desktop, Drucker)
  • Onboarding der neuen Mitarbeiter (nach Workflow/ Self Servive Dokument)
  • Ausgabe und Installation von Zusatzgeräten und Rollout bis zum Arbeitsplatz
  • Test, Überprüfung der Systemeinheit anhand von Checklisten
  • Umzug von PC-Systemen, Laptops, Drucker (Auf- und Abbau)
  • Unterstützung bei der Installation von Zusatzsoftware inkl. Dokumentation und Einweisung des Anwenders
  • Dokumentation und Pflege der Daten
  • Offboarding von Mitarbeitern mit Datenlöschung und Refurbishment der Geräte sowie Ablage der Geräte in den Kundenpool

Ihre Qualifikationen

  • Selbständiges Arbeiten
  • Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows 7 und 10
  • Fundierte Erfahrungen, Sensibilität und Softskills für den Umgang mit Kunden        
  • Kenntnisse im Microsoft Office Umfeld
  • Kenntnisse in der Benutzung von Ticketsystemen
  • Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B

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