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Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

Applikationsmanager – MATRIX42 (m/w) - Grossraum Luzern

Rahmeninformationen

Referenz:
114072
Start:
11.02.2019
Dauer:
10 Monate + Option auf Verlängerung
Standort:
Grossraum Luzern
Umfang:
full-time
Sprachen:
Deutsch, Englisch

Ihre Aufgaben

  • Sicherstellung und Überwachung des Betriebs, Optimierung und Weiterentwicklung von Applikationen
  • Analyse und Lösung von Incidents und Problems im produktiven Betrieb, Koordination und Umsetzung von Changes sowie das Releasemanagement
  • Entwickluing von Lösungskonzepten für interne Kunden
  • Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen / Benutzerschulungen

Ihre Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und im Management von Appliklationen, vorzugsweise in den Bereichen ITSM
  • Requirement- und Projektmanagement Skills
  • Kenntnisse und Erfahrungen in MATRIX42 - Service Management Projekten und Lösungen (Helpdesk, Lizenzmanagement, SW-Verteilung, Asset Management...)
  • Kenntnisse im gesamten Applikations Lifecycle (Requirements Engineering, Demand Management, Konzepte, Support, Changes, Testing, Service & Lieferantenmanagement)

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