Clientspezialist (m/w/d)

München
Start: 01.11.2023
vor 2 Monaten
Job Typ:
Festanstellung
Arbeitsumfang:
Vollzeit

ID: 165351

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Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n Clientspezialist (m/w/d) - München.

Ihre Aufgaben

    • Active-Directory Group Policies für Win 10/11 und Server 20xx
    • Microsoft 365 Apps for Enterprise-Administration
    • Hardware-Evaluierung im Rahmen der Cliententwicklung (Endgeräte)
    • Windows 10/11 Expertenkenntnisse
    • Client Sicherheit & Hardening
    • Client Verschlüsselung mit BitLocker
    • Produktadministration von Windows 10/11 Enterprise, MS Office / Microsoft 365 Apps, Microsoft Edge/Enterprise Mode, Windows & Office Sprachen
    • Durchführung von Hardwaretests im Rahmen der Cliententwicklung
    • kontinuierliche Software-Kompatibilitätstests
    • Ticketbearbeitung in einer ITSM-Suite
    • Support mit direktem Kundenkontakt
    • Erweiterter Support mit Vendors / Hersteller
    • Eskalationsmanagement

Interessiert?

Sonya Kalaai

Sonya Kalaai

Tel.: +49-89-383772109
Fax.: +49-89-99740779
Email: s.kalaai@westhouse-consulting.com

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Ihre Qualifikationen

    • Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium in der Fachrichtung Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
    • Zertifizierungen im MS-Umfeld
    • ggf. ITIL-Zertifizierung
    • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Cloud Lösungen; Schwerpunkt Microsoft 365, Azure, Intune, GPO/Cloud Policies/AGPM, Active Directory, DFS, Microsoft Office 20xx/365, ODT, Microsoft Betriebssysteme (Win 10/11), Windows Deployment (ADK, MDT), Folder Redirection & Offline Files, Networking (DHCP, PXE, Name Resolution, WinPE, Windows Firewall), Browser (IE11, Edge, Chrome), Rollout-Erfahrung
    • Gute Kenntnisse/mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Patch Management
    • Erfahrungen in Umgang mit ITSM Tools (z. B. OTRS)
    • Incident-, Change-, Problem-Management
    • Desktop-/Laptop-Hardware
    • BIOS/UEFI & Treibermanagement
    • Bereitschaft zur Einarbeitung in sich wechselnde Aufgaben aus dem Bereich Informationstechnik
    • Sehr gute Kommunikations- und Umgangsformen sowie ein freundliches Auftreten
    • Gute Englischkenntnisse