Customer Interaction (m/w/d)

München
Start: 01.04.2026
vor 3 Wochen
Job Typ:
Festanstellung
Arbeitsumfang:
Vollzeit
Sprachen:
german

ID: 177429

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Westhouse ist ein führendes internationales Technologieunternehmen. Wir unterstützen unsere Kunden als Projektpartner in den Bereichen Engineering, IT und Organisation. Möchtest Du Teil unseres innovativen und stark wachsenden Unternehmens werden und spannende Aufgaben bei uns lösen, dann bewirb Dich bei uns!

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n Customer Interaction (m/w/d) - München.

Ihre Aufgaben

    • Zentrale Ansprechperson für Fahrzeugabholer und Gäste der BMW Welt
    • Schnittstelle zu Handelspartnern, Vertriebsregionen, Direktvertrieb und externen Dienstleistern
    • Steuerung und Umsetzung besonderer Themen (z. B. Zusatzleistungen, Buchungsprozesse, Mobilitätslösungen)
    • Analyse und Optimierung der Kunden- und Abholprozesse

Ihre Qualifikationen

    • Studium der BWL oder vergleichbare Qualifikation
    • Berufserfahrung im Retail- oder Kundenumfeld
    • Sehr gute Produktkenntnisse sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Agenturen
    • Ausgeprägte Serviceorientierung und starke Kommunikationsfähigkeit
    • Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch