IT-Support Analyst (m/w/d)
- Darmstadt
- Start: 01.01.2024
- vor 2 Monaten
- Job Typ:
- Festanstellung
- Arbeitsumfang:
- Vollzeit
ID: 165551
Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.
Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n IT-Support Analyst (m/w/d) - Darmstadt.
Ihre Aufgaben
- IT-Ansprechpartner im Bereich des End-User-Supports on Site
- Ticketbearbeitung im Bereich 1st und 2nd Level
- Installation von Hard- und Software
- Einrichtung und Wartung von mobilen Endgeräten (iPhones, iPads etc.)
- Selbstständige Bearbeitung von IT-Tickets
- Unterstützung der globalen Teams bei Störungen in den Bereichen Netzwerk, Server und Weitere
- Qualifizierung von Störungsmeldungen sowie Dokumentationen im Ticketsystem
- Pflege und Entwicklung der internen Knowledge-Base
- IT-Support bei größeren Meetings und Veranstaltungen
Interessiert?
Thomas Hruschka
Tel.: +49-69-240075-34
Fax.: +49-69-240075-49
Email: t.hruschka@westhouse-group.com
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Ihre Qualifikationen
- Vorerfahrung im IT-Support-Umfeld
- gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- Spaß in einem modernen und agilen Umfeld tätig zu sein
Benefits
- Umfangreiches und individuelles Einarbeitungsprogramm
- Anspruchsvolle, herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Offene und teamorientiere Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien, Kommunikation auf Augenhöhe und kurze Entscheidungswege
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Betreuung während des ganzes Bewerbungsprozesses und darüber hinaus
- Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
- Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben
- Eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Mitarbeitergespräche zur individuellen Förderung und Weiterentwicklung