GenAI Consultant B2C Vertrieb (m/w/d) (m/w/d)

Karlsruhe
Start: 01.05.2026
vor 4 Wochen
Job Typ:
Festanstellung
Arbeitsumfang:
Vollzeit

ID: 178028

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Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n GenAI Consultant B2C Vertrieb (m/w/d) (m/w/d) - Karlsruhe.

Ihre Aufgaben

    • Konzeption, Vorbereitung & Moderation von Workshops zur Weiterentwicklung bestehender GenAI Anwendungen mit Kundenbezug (z.B. FAQ Chatbot)
    • Sammlung, Clustering, Priorisierung & Dokumentation von Anforderungen
    • Planung, Durchführung & Auswertung von Use Case Labs
    • Bewertung von Potenzialen, Ableitung fachlicher Anforderungen
    • 1:1 Unterstützung im Daily Business (Copilot, interne GenAI Tools)
    • Prompt-Erstellung, Troubleshooting, Best Practices
    • Mikro Enablements, Hilfematerialien
    • Mitwirkung an Konzeption & Umsetzung des GenAI Enablement Programms
    • Lernbausteine, Kommunikationsmaterial, Fortschrittstracking
    • Ausgestaltung eines Operating Models für FAQ Bot, Tarifberater, Energieberater Konzept
    • Def. von Rollen, Prozessen, KPIs, Governance
    • Statusberichte, Entscheidungsvorlagen
    • Abstimmung mit internen Stakeholdern
    • Strukturierung & inhaltliche Konsolidierung
    • Pflege von Arbeitsdokumenten
    • Terminmanagement, Protokolle, Quality Gates

Ihre Qualifikationen

    • Fundierte Erfahrung im praktischen Einsatz von GenAI Tools (z. B. Copilot, ChatGPT ähnlichen Systemen, Chatbots)
    • Sehr gutes Verständnis der Funktionslogik von GenAI Assistenzsystemen sowie ihrer produktiven Einsatzmöglichkeiten und Grenzen
    • Erfahrung in digitalen Vertriebsumfeldern (B2C) vorteilhaft
    • Erfahrung in Workshop Konzeption & Moderation
    • Sicherer Umgang mit M365
    • Analyse- & Strukturierungsstärke
    • Moderationskompetenz
    • Prozessverständnis (Operating Models, Governance)
    • Ausgeprägte Kommunikations und „Übersetzungs“-Kompetenz: Fähigkeit, die Sprache unterschiedlicher Zielgruppen zu sprechen, technische Inhalte für Fachbereiche verständlich zu machen – und umgekehrt
    • Hohe Zielgruppenorientierung
    • Teamorientierung, Eigenständigkeit, Hands on Mentalität