IT-Consultant ITSM-Systeme (m/w/d)

Hamburg
Start: 01.12.2024
vor 4 Wochen
Job Typ:
Festanstellung
Arbeitsumfang:
Vollzeit

ID: 171626

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Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n IT-Consultant ITSM-Systeme (m/w/d) - Hamburg.

Ihre Aufgaben

    • Customizing und JavaScript-Entwicklung: nutzen der Fähigkeiten in der JavaScript-Entwicklung zur Implementierung maßgeschneiderter Lösungen
    • Technische Betreuung: die technischen Inhalte übernehmen und das Enterprise Service Management System inhaltlich betreuen
    • Anforderungsanalyse: mit den Kunden die Anforderungen an ein Enterprise Service Management System analysieren und daraus Optimierungspotenziale ableiten
    • Organisationsentwicklung: bei der Weiterentwicklung von Organisationsstrukturen und -prozessen zur Steigerung der Qualität und Effizienz unterstützen
    • Teamarbeit: eng mit anderen Beratern, Entwicklern und Stakeholdern zusammenarbeiten, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen

Ihre Qualifikationen

    • erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
    • Berufserfahrung als Consultant, insbesondere im Customizing, sowie im Betrieb und bei der Einführung von ITSM-Systemen
    • Erfahrung in der Analyse und Betreuung von IT Service Management / Enterprise Service Management Systemen und Knowhow im ITIL ITSM Umfeld
    • fundierte Kenntnisse in der JavaScript-Entwicklung und modernen Webtechnologien
    • Erfahrung im Projektmanagement z.B. SCRUM, PRINCE 2
    • eigenständige Arbeitsweise, hohe Problemlösungskompetenz und analytisches Denkvermögen
    • Teamgeist und kommunikativ
    • sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse