IT-Service and Infrastructure / IT Operation Engineer (m/w/d)

Düsseldorf
Start: 01.10.2024
vor 3 Wochen
Job Typ:
Festanstellung
Dauer:
30.06.2025
Arbeitsumfang:
Vollzeit
Sprachen:
Deutsch, Englisch

ID: 169971

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Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n IT-Service and Infrastructure / IT Operation Engineer (m/w/d) - Düsseldorf.

Ihre Aufgaben

    • Überwachung von Services, Systemen und Netzen
    • Feststellung und Nachverfolgung von Störungen überwachter Komponenten und Services
    • Störungsbearbeitung im Rahmen des Incident Management Prozesses
    • Sicherstellung der Auskunftsfähigkeit über den Status sämtlicher IT-Services
    • Koordination der Wiederherstellung gestörter IT-Services durch Second und Third-Level-Support
    • Schnelle, automatisierte Überprüfung definierter Services und Service-Komponenten hinsichtlich Verfügbarkeit und Performance
    • Moderation / Protokollierung von Betriebsstatus-Meetings in Deutsch und Englisch
    • Mitarbeit in Projekten bis hin zur Koordination projektähnlicher Vorhaben
    • Koordination / Begleitung Wiederanlauf (in Übungen oder IT-Notfällen)

Interessiert?

Martyna Sobotovic

Tel.: +49-211-20053117
Fax.: +49-211-54591990
Email: m.sobotovic@westhouse-group.com

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Ihre Qualifikationen

    • Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich
    • Grundkenntnisse verschiedener IT Plattformen sowie grundlegendes Verständnis für komplexe IT Systeme
    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Gute Kommunikationsfähigkeit im persönlichen und telefonischen Kontakt
    • Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellenpartnern