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Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

IT- Servicetechniker im Support (m/w/d) - Neckarsulm

Rahmeninformationen

Referenz:
118364
Start:
18.11.2019 bzw. nach Absprache
Dauer:
Langfristig
Standort:
Neckarsulm
Umfang:
full-time 40 Std./ Woche

Ihre Aufgaben

  • 2nd Level Ticketbearbeitung/IT-Support im Bereich End User Services
  • Mitarbeit in Infrastruktur-Projekten
  • Sicherstellung der vereinbarten Service-Level
  • Umsetzung und Optimierung bestehender Serviceprozesse
  • Unterstützung im Eskalationsmanagement

Ihre Qualifikationen

  • Technische Erfahrung im Vor-Ort-Service oder Remotesupport von Endanwendern
  • Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, weitere kundenspezifischer Software und Produktionsumgebung, sowie Mobile Devices (IPhone, IPad, usw.)
  • Spezialkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (Windows 7, Windows 10)
  • Spezialkenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen (u.a. MS Office 2010, 2016 und Office 365)

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.