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Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

IT-Servicetechniker (m/w/d) - Wolfsburg

Rahmeninformationen

Referenz:
125264
Start:
01.10.2020 oder nach Absprache
Dauer:
Langfristig
Standort:
Wolfsburg
Umfang:
full-time 40 Std./Woche

Ihre Aufgaben

  • Reparaturen/-abwicklung an Desktops, Notebooks, Tablets, Smartphones und mobilen Handscannern
  • Installation und Erstkonfiguration von Desktops, Notebooks, Tablets und mobilen Handscannern nach Vorgabe
  • Unterstützung bei Umzügen (IT Komponenten Ab- und Aufbau)
  • persönliche Anwenderbetreuung im Service Point
  • detaillierte technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge
  • kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Dokumentationen

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung eines IT nahen Berufes (oder mindestens 5 Jahre Berufserfahrung)
  • Erfahrungen im 1st/2nd Level Support (Remote und Onsite)
  • Erfahrung in der Entstörung von Hard- und Software (Remote und Onsite)
  • Detailkenntnisse im Support von Microsoft Client Applikationen (Windows und Office)
  • Erfahrungen mit einem Ticketsystem
  • Kenntnisse im Mobilfunk Support (MDM) und Kenntnisse im Support von mobilen Datenerfassungsgeräten / Handscannern (MDE)
  • Erfahrung im Erstellen von technischen Dokumentationen sowie, Erfahrungen im Automotive IT Umfeld nach ITIL

Interessiert?

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