IT Servicetechniker mit Teamleiterfunktion (m/w/d)

Hamburg
Start: 09.09.2024
vor 6 Tagen
Job Typ:
Festanstellung
Arbeitsumfang:
Vollzeit

ID: 170306

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Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n IT Servicetechniker mit Teamleiterfunktion (m/w/d) - Hamburg.

Ihre Aufgaben

    • Abhalten von Teammeetings, Urlaubsplanung, Vertretungsplanung
    • Allgemeine Einsatzplanung und Sicherstellung von Terminabsprachen und vereinbarten Fristen
    • Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows und Mac Client, Netzwerk & Telekom
    • Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie der individuellen Projektaufträge
    • Mitarbeit im Tagesgeschäft

Ihre Qualifikationen

    • Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen, MAC-Kenntnisse von Vorteil
    • Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Switching, Layer 1-3)
    • Sicheres Auftreten gegenüber dem Auftraggeber bzw. Kunden
    • Sorgfältige und angemessene Kommunikation mit den Kunden
    • Strukturierte Arbeitsweise (Ticket- und RFS basierend)
    • Teamfähigkeit
    • Gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
    • Bereitschaft zur Teilnahme an einer Rufbereitschaft / Bereitschaftsdienst
    • Bereitschaft zu versetzter Arbeitszeit und in Ausnahmefällen Wochenendarbeit