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Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

IT-Techniker (m/w) - Salzgitter

Rahmeninformationen

Referenz:
113283
Start:
21.01.2019
Dauer:
langfristig
Standort:
Salzgitter
Umfang:
full-time

Ihre Aufgaben

  • 2nd Level Support von Windows Clients mit Standardsoftware für diverse Kundenstandorte in Deutschland
  • Installation und Konfiguration von Endgeräten, sowie der Personalisierung
  • Support für mobile Devices (Tablets / Smartphones)
  • Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F- und Service Request-Tickets
  • Dienstreisen bei Vertretungsfällen und Projekten an anderen Standorten
  • Sicherstellung der vereinbarten Service-Level und Zeiten mit Unterstützung der internen Auftragskoordination

Ihre Qualifikationen

  • technische Erfahrung im Usersupport
  • Erfahrungen im Support folgender Gerätetypen: Notebook / Desktop / Mobile Devices
  • Betriebssysteme MS Windows (Win7, Win10)
  • Kenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen, Client-Peripherie und Mobile Devices
  • Erfahrungen mit Ticketsystemen und ggf. Asset Management
  • Kenntnisse in ITIL sowie gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zur versetzten Arbeitszeit (Montag bis Freitag von 6 bis 18 Uhr)

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.