Kundensteuerer/-steuerin Kundencenter (m/w/d)

München
Start: 01.05.2024
vor 2 Monaten
Job Typ:
Festanstellung
Arbeitsumfang:
Vollzeit

ID: 167961

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Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n Kundensteuerer/-steuerin Kundencenter (m/w/d) - München.

Ihre Aufgaben

    • Kundensteuerung, Betreuung Kundenaufrufsystems
    • Unterstützung der Kunden am Fahrscheinautomaten
    • Auffüllen des Infomaterials
    • Unterstützung bei der Beantragung von Abonnements
    • Schließdienst der Kundencenter

Ihre Qualifikationen

    • Vorkenntnisse in der Kundensteuerung/Kundenbetreung wünschenswert
    • Grundkenntnisse des MVV-Tarifs und des Streckennet-zes bzw. Leistungsangebotes der MVG
    • Sie verfügen über eine gute deutsche Ausdrucksfähigkeit (weitere Fremdsprachen erwünscht)
    • Sie haben eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
    • Bereitschaft zur Arbeit mit wechselnden Einsatzzeiten im Rahmen der Öffnungszeiten der MVG Kundencenter