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Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

Mac User-Supporter (m/w) - Frankfurt am Main

Rahmeninformationen

Referenz:
111777
Start:
12.11.2018 oder nach Vereinbarung
Dauer:
langfristig
Standort:
Frankfurt am Main
Umfang:
full-time

Ihre Aufgaben

  • IMAC- und Breakfix-Arbeiten an Endarbeitsplätzen für MAC-Equipment (Im Einsatz Mac OS 10.8- 10.10)
  • Störungsbeseitigung Hard- und Software über Ticketsystem
  • 1st & 2nd Level Support

Ihre Qualifikationen

  • gute Kenntnisse im MAC Betriebssystem und Client Betrieb (OS 10.6.8 bis aktuell 10.10.x)
  • Erfahrung in Störungsbehebung und Betreuung von MAC Usern, Soft- und Hardware, gängige Probleme sind z.B. Probleme mit Passwörtern (Ticketviewer, Schlüsselbund etc.)
  • gute Englischkenntnisse
  • nice-to-have: Erfahrung mit ADOBE Produkte (z.B.Creative Suite)

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