Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

Mitarbeiter 2nd Level Infrastructure Services – SharePoint & o365 (m/w/d) (m/w/d) - Heilbronn

Rahmeninformationen

Referenz:
145529
Start:
01.02.2021
Job Typ:
Festanstellung
Standort:
Heilbronn
Umfang:
full-time

Ihre Aufgaben

  • Du unterstützt bei der technischen und inhaltlichen Betreuung und Weiterentwicklung unserer Collaboration Plattformen
  • Du bearbeitest Anpassungen an den Zusammenarbeitsplattformen (SharePoint) auf Basis von Kundenwünschen und 3rd Level Vorgaben
  • Du kümmerst dich im Support um die aus dem 1st Level weitergeleiteten Tickets (Anfragen, Problems, Incidents)
  • Du nimmst Änderungsvorschläge auf und prüfst diese auf technische Umsetzbarkeit in Zusammenarbeit mit dem 3rd Level
  • Du bist für die Erstellung und Aktualisierung der technischen Dokumentation der entwickelten Lösungen verantwortlich
  • Du koordinierst die Abstimmungen zwischen Infrastrukturbetrieb und internationaler, sowie nationaler Organisation
  • Du nimmst an Projekten wie Migrationen und Rollouts teil und übernimmst hierbei Teilaufgaben aus dem 3rd Level
  • Mobiles Arbeiten nach Absprache 1x pro Woche möglich

Ihre Qualifikationen

  • Du hast einen fundierten Background im IT-Umfeld rund um Software
  • Du hast idealerweise Supporterfahrung in MS SharePoint 2013, 2016, O365 – SharePoint Online, Teams, Azure AD
  • Du besitzt vorzugsweise Programmierkenntnisse (JavaScript, CSS, HTML)
  • Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung aus
  • Du hast ein sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Du identifizierst dich mit Teamwork, Eigeninitiative und selbständigem Arbeiten
  • Du sprichst Deutsch (min. B2) und bringst gute Englischkenntnisse mit

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.

Ihr Ansprechpartner