Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

Mitarbeiter/in in telefonischer Sachbearbeitung (m/w/d) - Hamburg

Rahmeninformationen

Referenz:
150271
Start:
01.09.2021
Job Typ:
Festanstellung
Standort:
Hamburg
Umfang:
full-time

Ihre Aufgaben

  • eigenständige Kundenbetreuung zum Thema Zahlungsverzug und Zahlungsrückstand
  • Dabei erarbeiten Sie lösungsorientierte und realistische Zahlungspläne unter Einhaltung der abgestimmten Rahmenbedingungen
  • Hierbei verfügen Sie über hohe eigenständige Entscheidungsspielräume und stehen in regelmäßigem Austausch mit Ihrem Vorgesetzten
  • Anschließend vollständige Dokumentation der Gesprächsergebnisse

Ihre Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Call Center/ Kundenbetreuung oder als Quereinsteiger
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
  • Sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon
  • Sicherer Umgang mit der Tastatur und Spaß daran, sich in neue Software einzuarbeiten

Interessiert?

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