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Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

Mitarbeiter IT Operations & Maintenance (m/w/d) - Heilbronn

Rahmeninformationen

Referenz:
120921
Start:
02.12.2019 oder nach Absprache
Dauer:
Langfristig
Standort:
Heilbronn
Umfang:
full-time 40 Std./Woche

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für die Verfügbarkeit und Servicequalität unserer Softwareanwendungen
  • Ansprechpartner für den Kunden im Störungsfall
  • Steigerung der Eigenlösungsquote im Incident- und Problemmanagement durch den Aufbau einer KnowledgeBase
  • Analyse von Maßnahmen zur Stabilitätsverbesserung
  • Entwicklung von Monitoringpunkten, Konfigurations- und Administrationsvorgaben sowie Standards
  • Verantwortung für die Fehlerbehebung und Analyse im Problemfallverantwortung

Ihre Qualifikationen

  • erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung mit informationstechnischem Schwerpunkt bzw. (bestenfalls) Berufserfahrung im IT Umfeld
  • Erfahrung im IT-Projekt, Change und/ oder Software Operation Management
  • Kenntnisse in: Serverbetriebssystemen, Webtechnologien, Datenbanken, Monitoring
  • Wünschenswert: Kenntnisse im Bereich von Applikationen und Infrastruktur

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.