Westhouse ist eines der führenden globalen Recruitment Unternehmen im Bereich Personalauswahl, -vermittlung und Projektmanagement.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

Onsite Techniker (m/w) - Hamburg

Rahmeninformationen

Referenz:
103099
Start:
22.01.2018
Dauer:
6 Monate + Option
Standort:
Hamburg
Umfang:
full-time 40 Std./ Woche

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme von Störungen und Anwendungsproblemen
  • Fehlersuche und Fehlerbeseitigung, Remote und vor Ort
  • Weiterleitung von Tickets (z.B. Incident Management) bei komplexeren Problemen oder Systemen
  • Ticketverteilung und Beachtung der ordnungsgemäßen Durchführung sowie dem Einhalten der SLA Zeiten
  • VIP Support

Ihre Qualifikationen

  • Kenntnisse in Windows und MS Office
  • Kenntnisse in Active Directory und in Ticketsystemen
  • Wünschenswert sind Kenntnisse in MAC OS

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.