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Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

Onsite Techniker / Teamleiter in Lohne (Oldenburg) (m/w)

Rahmeninformationen

Referenz:
99609
Start:
18.09.2017 bzw. ab sofort
Dauer:
langfristig
Standort:
Lohne (Oldenburg)
Umfang:
full-time

Ihre Aufgaben

  • fachliche Führung eines IT Techniker Teams von 4 Personen
  • Aussteuerung der Teammitarbeiter über das Ticketsystem (Auslastung, SLA Überwachung, Deeskalation, Priorisierung von Störungen)
  • Urlaubs und Schichtplanung
  • Schnittstelle zwischen den 2nd Level Einheiten, Erstellen von Reports und Ansprechpartner für 3rd Level Tätigkeiten

Ihre Qualifikationen

  • gute Windowskenntnisse (7, 10) im Geschäftskundenumfeld
  • Erfahrungen mit Client Management Systemen (Matrix42 Empirum oder Microsoft SCCM)
  • Erfahrung im Anwender-Support (Hard- und Software)
  • Ausgeprägte Hands On Mentalität

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.