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Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

SAP-Supporter (m/w) - Heilbronn

Rahmeninformationen

Referenz:
113271
Start:
02.01.2019
Dauer:
langfristig
Standort:
Heilbronn
Umfang:
full-time 40 Std./Woche

Ihre Aufgaben

  • Dispatching eingehender Anfragen im Ticketsystem Service Now
  • 1st und 2nd Level Support im Bereich Benutzeradministration und Rollenmanagement
  • Anlegen und Ändern von User-Accounts und Zuweisen von Rechten und Rollen
  • Überwachung der vereinbarten Service Level Agreements

Ihre Qualifikationen

  • Ausbildung zum Fachinformatiker oder abgeschlossenes Studium der Fachrichtung BWL/Wirtschaftsinformatik o.ä
  • Gute Kenntnisse im Bereich SAP und Microsoft Office
  • Erfahrungen mit Ticketsystemen / First-Level-Support / Service Desk
  • gute Englischkenntnisse

Interessiert?

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