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Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

Service Catalog Manager (m/w) - Neckarsulm

Rahmeninformationen

Referenz:
99962
Start:
02.10.2017 bzw. ab sofort
Dauer:
langfristig
Standort:
Neckarsulm
Umfang:
full-time
Sprachen:
Deutsch, Englisch

Ihre Aufgaben

  • zentraler Ansprechpartner für den Service Catalog (ServiceNow)
  • verantwortlich für die Definition und Überwachung von Standards
  • Abstimmung mit Kunden hinsichtlich der Nutzung und Definition von Catalog Items sowie Product Models und Workflows
  • Gestaltung von Masken, u.a. hinsichtlich Standards, Logik und Usability
  • Beschreibung von Prozessen und Services Catalog Items

Ihre Qualifikationen

  • erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • gute Erfahrungen im Bereich Service Catalog Management
  • Prozessverständnis (ITIL) -> idealerweise mit Zertifizierung
  • Reisebereitschaft und gute Englischkenntnisse

Interessiert?

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