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Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

ServiceNow Berater (m/w/d) - Frankfurt / Remote

Rahmeninformationen

Referenz:
149838
Start:
09.08.2021 bzw. ab sofort
Dauer:
17.12.2021
Job Typ:
Projekt
Standort:
Frankfurt / Remote
Umfang:
full-time
Sprachen:
Deutsch

Ihre Aufgaben

  • Geschäftsprozessanalyse und Gestaltung des Order to Cash Prozesses
  • methodische und technische Beratung bei der Umsetzung mit der Software ServiceNow
  • Business Prozesse des Kunden in ServiceNow abbilden
  • Analyse von Ist-Zuständen im betreffenden Umfeld
  • Ausarbeiten von Zielzuständen für eine Automatisierung
  • Erarbeiten von Lösungsoptionen mit Best Practices, um vom Ist- zum Zielzustand zu gelangen
  • Mitgestaltung zu den Themen IT-Strategie und IT-Architektur im genannten Umfeld, inkl. Migrationsstrategien
  • Beratung im Bereich Architekturmanagement, IT-Bebauungsmanagement und Projektportfoliomanagement (Programm-Management)

Ihre Qualifikationen

  • 3 Jahre Erfahrung in der Beratung und Umsetzung mit ServiceNow
  • Kenntnisse in der Software Architektur von ServiceNow
  • Erfahrung im Bereich Prozessoptimierung und in der Implementierung von technischen Lösungen
  • Kenntnisse in min. einem der Service Modulen (Service Catalog, Request Management, Entwicklung)
  • Erfahrungen in der API Entwicklung inkl. Open Shift und Swagger Erfahrungen -> nice-to-have
  • Kenntnisse zu Architektur- und Design-Guidelines für API Gestaltung -> nice-to-have

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