Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

Servicetechniker 2nd Level End User Services (m/w/d) - Berlin

Rahmeninformationen

Referenz:
153562
Start:
10.01.2022
Job Typ:
Festanstellung
Standort:
Berlin
Umfang:
part-time

Ihre Aufgaben

  • Onsite-Support für die IT Servicepoints/ Kundenlokation im Bereich Windows Client
  • Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets, sowie der individuellen
  • Projektaufträge
  • Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland
  • H&E-Netzwerk- und Serversupport, VoIP
  • fachliches Eskalationsmanagement

Ihre Qualifikationen

  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • Englischkenntnisse
  • Kenntnisse im Bereich W10-Client und MS Office (inkl Exchange)
  • Konfigurationsunterstützung von Endanwendern
  • hohe Belastbarkeit in Spitzenzeiten
  • Arbeit anhand vorgegebener Prozesse und Terminvereinbarungen
  • Erfahrung im Onsite-Support
  • Kenntnisse im Bereich MacOs, Linux, MDM

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