Solution Architekt Schwerpunkt ITSM-Prozesse (m/w/d)
- Remote - Frankfurt Main
- Start: 01.01.2025
- vor 2 Monaten
- Job Typ:
- Projekt
- Dauer:
- 1 Jahr
- Arbeitsumfang:
- Vollzeit - 130 PT, davon 26 PT Onsite
- Sprachen:
- Deutsch
ID: 171973
Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.
Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n Solution Architekt Schwerpunkt ITSM-Prozesse (m/w/d) - Remote - Frankfurt Main.
Ihre Aufgaben
- Analyse der Anforderungen vom Fachbereich und Überführung in ITSM-Standardprozesse der Plattform
- Nachhaltige Weiterentwicklung und Konfiguration ServiceNOW entsprechend den internen Vorgaben durch kontinuierliche Analyse aktueller technischer Komponenten & Anpassung an aktuelle und zukünftige Anforderungen
- Beratung der Entwicklerteams und anderer Stakeholder, um sicherzustellen, dass Lösungen den Auftraggeber-Geschäftsanforderungen entsprechen und in Übereinstimmung mit der Lösungsar-chitektur implementiert werden
- Entwicklung von Prozessen zur Automatisierung von IT-Infrastruktur und Cloud-Systemen
- Durchführung technischer Bewertungen und Empfehlungen
- Dokumentation und Kommunikation der Lösungsarchitektur unter Verwendung von Standardar-chitekturpraktiken, -muster und -frameworks
- Überwachung der Entwicklung von Lösungen und im Rahmen der geforderten Expertise und ge-mäß den Vorgaben des Auftraggebers sicherstellen, dass Lösungen den Qualitätsstandards ent-sprechen und rechtzeitig bereitgestellt werden
- Verantwortungsvoller und nachhaltiger Umgang mit den Daten der DB InfraGO
Interessiert?
Recruitment Team - Deutsche Bahn
Tel.: +49-69-240075-0
Fax.: +49-69-240075-49
Email: bewerbungendb@westhouse-group.com
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Ihre Qualifikationen
- Must have:
- Sehr gute nachgewiesene Erfahrung in der Implementierung und Anpassung von ITSM-Prozessen in großen Infrastruktur-Unternehmen
- Fundierte Kenntnisse in Anforderungsma-nagement, Prozessmodelierung und Lösungsarchitektur in komplexen IT-Land-schaften großer Unternehmen unter Berücksichtigung organisatorischer Rahmenbedingungen
- Umfassende Erfahrung in der Gestaltung und Umsetzung von Migrationskonzepten zu ITSM-Plattformen in komplexen IT-Landschaften großer Unternehmen
- Langjährige Expertise in der ServiceNOW-Architektur unter Berücksichtigung der langfristigen Wartbarkeit und Performancestabilität bei großen Datenmengen
- Sehr gute nachgewiesene Erfahrung in der Implementierung und Anpassung von ITSM-Prozessen in großen Infrastruktur-Unternehmen