Spezialist im 1st und 2nd Level Support (m/w/d)

Gütersloh
Start: 01.07.2024
vor 6 Tagen
Job Typ:
Festanstellung
Arbeitsumfang:
Vollzeit

ID: 168676

Jetzt bewerben

Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n Spezialist im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) - Gütersloh.

Ihre Aufgaben

    • Annahme, Dispatching 1st/2nd Level
    • Gute Kenntnisse Microsoft AD Verwaltung
    • Gute Kenntnisse Cloud Struktur Azure AD
    • Gute Windows 10 Kenntnisse
    • Gute Kenntnisse MS Office (im Besonderen Office 365 und Cloud Anwendungen wie Teams, OneDrive etc)
    • Gute Kenntnisse im Bereich Mobile Devices

Ihre Qualifikationen

    • Gute Kenntnisse über Druckumgebungen (FollowMe-Print, Windows Druckserver..)
    • Erfahrung im Umgang mit Softwaremanagement und Ticketsystemen
    • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Gleichwohl wird Kunden-/Prozessorientierung (idealerweise ITIL V4)
    • Kommunikationsfähigkeit, Organisationsgeschick und Teamfähigkeit vorausgesetzt