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Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

Teamleiter im Onsite Support (m/w/d) - Donauwörth

Rahmeninformationen

Referenz:
147010
Start:
01.06.2021
Job Typ:
Festanstellung
Standort:
Donauwörth
Umfang:
full-time

Ihre Aufgaben

  • Einsatz im 2nd Level Support.
  • Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, IOS, Drucker und Netzwerk & Telekommunikation.
  • Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individuellen Projektaufträge.

Ihre Qualifikationen

  • Ausbildung bzw. Studium im IT Umfeld oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
  • Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen, iOS und Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.)
  • Detaillierte Kenntnisse in Bereich Hardware (PC, Notebooks, Drucker, IP Telefonie und mobilen Endgeräten)
  • Erfahrung mit Krisen- und Konfliktmanagement
  • Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Patching)
  • Erfahrung mit Windows Active Directory
  • Sicherheitsüberprüfung Ü2
  • Erfahrung mit VIP Service, Linux und iOS Installationen, und in der Arbeit mit Ticketsystemen
  • Kenntnisse im Umgang mit SCCM zur Installation von Images und Zusatzsoftware

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.