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Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

Teamleiter / IT Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) - Hamburg Finkenwerder

Rahmeninformationen

Referenz:
147015
Start:
01.05.2021
Job Typ:
Festanstellung
Standort:
Hamburg Finkenwerder
Umfang:
full-time

Ihre Aufgaben

  • 2nd Level Support
  • Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, iOS, Drucker und Netzwerk & Telekommunikation
  • Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individueller Projektaufträge
  • Teamleitung

Ihre Qualifikationen

  • Ausbildung bzw. Studium im IT Umfeld oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
  • Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen, iOS und Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.)
  • Detaillierte Kenntnisse in Bereich Hardware (PC, Notebooks, Drucker, IP Telefonie und mobilen Endgeräten)
  • Englischkenntnisse B1 Niveau
  • Teamleiter Erfahrung von mindestens 3 Jahren
  • Erfahrung mit Krisen- und Konfliktmanagement
  • Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen
  • Erfahrung mit Linux und iOS Installationen
  • Kenntnisse im Umgang mit SCCM zur Installation von Images und Zusatzsoftware
  • Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Patching)
  • Erfahrung mit Windows Active Directory

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.