Teamleitung Telesales (m/w/d)

Bonn
Start: 01.04.2024
vor 2 Monaten
Job Typ:
Festanstellung
Arbeitsumfang:
Vollzeit

ID: 167301

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Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n Teamleitung Telesales (m/w/d) - Bonn.

Ihre Aufgaben

    • Um unsere Bestandskunden weiterzuentwickeln und Neukunden zu gewinnen, suchen wir ab sofort eine Teamleitung (w/m/d) für unser Telesales-Team. Mit deiner fachlichen Expertise baust du das Team auf, leitest es fachlich an und coachst unsere Telesales-Mitarbeitenden.
    • In deiner Rolle als Teamleitung übernimmst du außerdem Mitarbeitergespräche und führst Teammeetings durch.
    • Zudem bist du verantwortlich für die Etablierung von Prozessen, du stellst eine Ergebniskontrolle der Mitarbeitenden sicher, legst messbare Kennzahlen fest und verantwortest das Reporting.
    • Auch die Festsetzung und das Nachhalten von Projektmeilensteinen sowie Zielerreichungen gehört zu deinen Aufgaben.
    • In deiner Position behältst du alles im Blick: Du stellst die Schnittstelle zum Vertrieb sicher und verantwortest ein regelmäßiges Reporting an die Führungskraft.

Ihre Qualifikationen

    • Abgeschlossene Ausbildung / Studium im Bereich IT und langjährige Berufserfahrung im Telesales in der IT-Branche
    • Wünschenswert ist Erfahrung als Teamleitung
    • Außerdem bestichst du durch ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und gute analytische Fähigkeiten.
    • Im Umgang mit Microsoft Office Programmen fühlst du dich sicher und du kannst Grundkenntnisse in der Anwendung von CRM-Software und anderen Vertriebstools vorweisen.
    • Persönlich gefallen uns außerdem deine Durchsetzungsstärke und deine Eigeninitiative.