IT-Prozessmanager (m/w/d)

Augsburg
Start: 01.04.2026
il y a 2 mois
Job Typ:
Festanstellung
Arbeitsumfang:
Vollzeit

ID: 177775

Appliquer ici

Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n IT-Prozessmanager (m/w/d) - Augsburg.

Ihre Aufgaben

    • Aufnahme, Analyse und Strukturierung von Geschäftsprozessen: Systematische Erhebung von Ist- und Soll-Prozessen (Interviews, Workshops, Dokumentenanalyse) sowie Identifikation von Gaps und Optimierungspotenzialen im Kontext des IT-Programms Space
    • Modellierung und Dokumentation von Prozessen: Erstellung konsistenter Prozessmodelle in BPMN 2.0 inklusive Schnittstellen, Rollen und IT-Systemen als Grundlage für Umsetzung und Kommunikation. Abstimmung zwischen Fachbereich, IT und Programmorganisation
    • Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Architektur, Teilprojekten und externen Partnern zur Sicherstellung eines gemeinsamen Prozessverständnisses und zur Übersetzung fachlicher Anforderungen in umsetzbare Prozessdesigns
    • Unterstützung der Business Readiness und Transformation: Beitrag zur Umsetzungs- und Betriebsreife durch Ableitung von Handlungsbedarfen (z. B. Schulungen, Rollenänderungen, organisatorische Anpassungen, Change- und Kommunikationsmaßnahmen)

Ihre Qualifikationen

    • Fundierte Kenntnisse im Prozessmanagement und in der Prozessmodellierung: Erfahrung in der Aufnahme, Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen mit BPMN 2.0, idealerweise in BIC Process Design
    • Erfahrung in IT-nahen Projekten oder Programmen: Verständnis für IT-Systemlandschaften, Schnittstellen und Transformationsprojekte sowie die Fähigkeit, fachliche Prozesse mit technischen Lösungen in Einklang zu bringen
    • Ausgeprägte Kommunikations und Moderationskompetenz: Fähigkeit, Workshops zu leiten, unterschiedliche Stakeholder abzuholen und komplexe Sachverhalte strukturiert, adressatengerecht und nachvollziehbar darzustellen
    • Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise: Hohes Maß an Eigenständigkeit, methodischem Vorgehen und Problemlösungskompetenz bei gleichzeitiger Orientierung an Projekt- und Programmzielen