Junior Business Analyst – Jira, Confluence, Splunk, Incidentmanagement, Monitoring/Alerting (m/w/d)
- Remote & Frankfurt am Main
- Start: 24.08.2026
- il y a 1 semaine
- Job Typ:
- Projekt
- Dauer:
- 31.12.2029
- Arbeitsumfang:
- Vollzeit - 753 Tage (davon 154 Onsite)
- Sprachen:
- Deutsch (C2)
ID: 179590
Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.
Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n Junior Business Analyst – Jira, Confluence, Splunk, Incidentmanagement, Monitoring/Alerting (m/w/d) - Remote & Frankfurt am Main.
Ihre Aufgaben
- Kooperation mit den Geschäftseinheiten, um Geschäftsanforderungen zu identifizieren und zu dokumentieren;
- Analyse und Identifikation von Geschäftsprozessen, um Schwachstellen und Verbesserungsmöglichkeiten aufzudecken;
- Entwicklung und Präsentation von Lösungen, die den Geschäftsanforderungen entsprechen und gleichzeitig effektiv und effizient sind;
- Fachliche Kooperation mit den Projekt-Entwicklungsteams und anderen Stakeholdern innerhalb der Auftraggeber-Organisation, so dass Lösungen gemäß den Auftraggeber-Anforderungen implementiert werden (können);
- Validieren von Lösungen, so dass sie den Geschäftsanforderungen des Auftraggebers entsprechen;
- Vorbereitung von Schulungsmaterial in Kooperation mit entsprechenden verantwortlichen Geschäftseinheiten des Auftraggebers, so dass neue Lösungen effektiv durch Auftraggeber-Personal genutzt werden können.
Interessiert?
Elvin Cagi
Tel.: +49-69-240075-23
Fax.: +49-69-240075-49
Email: e.cagi@westhouse-group.com
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Ihre Qualifikationen
- Bitte NUR Kandidaten anbieten, die sich in einem sozialversicherungspflichtigen Angestelltenverhältnis befinden
- Bitte NUR bewerben, wenn ALLE MUSS-Kriterien erfüllt sind:
- MUSS-Kriterien:
- Atlassian Toolset: 1 Jahr Erfahrung und Kenntnisse in Projekt- und Vorgangsnachverfolgung z.B. Jira und Confluence
- 1 Jahr Erfahrung in der Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung von Jira-Projekten und Workflows
- 1 Jahr Erfahrung in der Entwicklung und Weiterentwicklung von Splunk-Dashboards sowie der Konfiguration und Nutzung von Alerting-Funktionen in Splunk
- Incident-/Problemmanagement: 1 Jahr Erfahrung in den Bereichen des Incident- und Problemmanagement produktiver IT-Systeme
- Monitoring/Alerting mit Grafana: 1 Jahr Erfahrung in der Entwicklung und Weiterentwicklung von Grafana Dashboards, sowie der Konfiguration und Nutzung von Alerting-Funktionen in Grafana
- SOLL-Kriterien:
- 1 Jahr Erfahrung und Kenntnisse im IT-Service-Management-Standard ITIL, insbesondere in den Prozessen Incident-/Problemmanagement, Service-Request-Fullfillment und Change-Management
- Agile Vorgehensweise: 1 Jahr Erfahrung in agilen Projektumfeldern, z.B. mit Scrum
- Stakeholder- und Schnittstellenkommunikation: 1 Jahr Erfahrung in der Abstimmung und Kommunikation mit fachlichen und technischen Schnittstellenpartnern