Sachbearbeiter:in Forderungsmanagement (m/w/d)
- Augsburg
- Start: 01.10.2026
- vor 1 Monat
- Job Typ:
- Festanstellung
- Arbeitsumfang:
- Vollzeit
ID: 180236
Westhouse ist eines der führenden Recruitment-Unternehmen für die Vermittlung hochqualifizierter Fachexperten aus dem gesamten IT-Lifecycle- und Engineering-Bereich.
Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n Sachbearbeiter:in Forderungsmanagement (m/w/d) - Augsburg.
Ihre Aufgaben
- Du verantwortest gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen den persönlichen Kundenkontakt rund um das Thema Unterbrechung und Wiederherstellung der Stromversorgung
- Außerdem bist Du Ansprechpartner:in für den Außendienst und hilfst, wenn dieser mal nicht weiterkommt
- Dabei trägst du besonders dafür Sorge, dass alle Anfragen zeitnah und höflich beantwortet werden
- Du planst und bearbeitest Deine täglichen Aufgaben selbständig und achtest dabei stets auf ein effizientes Vorgehen
- Im direkten Kundenkontakt meisterst du teils schwierige Gesprächssituationen und triffst eigenverantwortlich lösungsorientierte Entscheidungen über Zahlungsvereinbarungen
- Dabei hast du immer den Servicegedanken aber auch die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens im Blick
- Du unterstützt bei Recherchearbeiten, Kundenwechseln und Zutrittsklagen
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Ihre Qualifikationen
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine Ausbildung als Rechtsanwalts- bzw. Notarfachangestellte:r
- Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder in der Bearbeitung von offenen Posten
- Du bringst fundierte Kenntnisse im Umgang mit SAP mit und nutzt das System sicher im Arbeitsalltag, außerdem gehst du routiniert mit den gängigen MS-Office-Anwendungen um
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick
- Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern runden dein Profil ab