Forderungsmanager (m/w/d)

München
Start: 15.11.2026
vor 3 Wochen
Job Typ:
Festanstellung
Arbeitsumfang:
Vollzeit

ID: 180609

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Westhouse ist eines der führenden Recruitment-Unternehmen für die Vermittlung hochqualifizierter Fachexperten aus dem gesamten IT-Lifecycle- und Engineering-Bereich.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n Forderungsmanager (m/w/d) - München.

Ihre Aufgaben

    • Telefoninkasso Outbound zu offenen Forderungen der Energieversorgung (80% der Tätigkeit)
    • dabei Zahlungsvereinbarungen treffen (Ratenpläne, Stundungen, etc.)
    • Beantwortung eingehender Kundenanrufe und schriftlicher Kundenanfragen
    • ggf. Entscheidung über Einleitung gerichtliches Mahnverfahren treffen
    • Nachbearbeitung von Auswertungen zu gesetzten Sperren, Ratenplänen, etc.

Ihre Qualifikationen

    • Erfahrung im Forderungsmanagement mit aktivem Telefonkontakt
    • Alternativ Erfahrung in der Buchhaltung mit telefonischem Kundenkontakt
    • Alternativ Abschluss als Rechtsanwaltsfachangestellte*r
    • Sehr gute Kenntnisse in SAP-ISU (LWP)
    • Gute Kenntnisse MS Office Word, Outlook, Excel
    • Empathisches und verständnisvolles Auftreten gegenüber Kunden
    • Dauerhafte Bereitschaft auch bei schwierigen Kunden eine optimale Lösung zu finden
    • Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
    • Unternehmerisches Denken und Handeln