Application Manager Vertriebssysteme (m/w/d)
- Frankfurt am Main
- Start: 01.11.2026
- vor 3 Wochen
- Job Typ:
- Festanstellung
- Dauer:
- 24 Monate
- Arbeitsumfang:
- Vollzeit
ID: 180547
Westhouse ist eines der führenden Recruitment-Unternehmen für die Vermittlung hochqualifizierter Fachexperten aus dem gesamten IT-Lifecycle- und Engineering-Bereich.
Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n Application Manager Vertriebssysteme (m/w/d) - Frankfurt am Main.
Ihre Aufgaben
- Fachliche Verantwortung für den stabilen und performanten Betrieb einer komplexen Online-Vertriebsplattform und der zugehörigen Anwendungen und Microservices.
- Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Qualität anhand definierter SLAs.
- Analyse, Priorisierung und Koordination von Incidents und Problems sowie Begleitung von Change- und Release-Prozessen nach ITIL.
- Koordination der Behebung technischer Störungen in Zusammenarbeit mit IT-Betrieb, Softwareentwicklung und externen Dienstleistern.
- Steuerung von Releases, Deployments und Wartungsfenstern sowie Pflege der Betriebsdokumentation und relevanter Prozesse.
- Überwachung fachlicher Kennzahlen, beispielsweise Verfügbarkeit, Conversion, Such- und Buchungsprozesse sowie Abbruchraten.
- Durchführung von Ursachenanalysen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Stabilität und Performance.
- Zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT, Entwicklung, Betrieb und externen Partnern.
- Bewertung betrieblicher Risiken sowie Reporting zu KPIs, Incidents, Verfügbarkeiten und Qualität.
Interessiert?
Orya Pakta
Tel.: +49-40-3176773938
Fax.: +49-40-99996799
Email: o.pakta@westhouse-group.com
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Ihre Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung im Application Management oder IT-Betrieb komplexer, geschäftskritischer Plattformen, idealerweise im E-Commerce- oder Online-Vertriebsumfeld.
- Gute Kenntnisse in ITIL-Prozessen, insbesondere Incident-, Problem-, Change- und Release-Management.
- Verständnis von Web-Architekturen, APIs, Cloud-Umgebungen und Microservice-Architekturen.
- Erfahrung mit Monitoring-Tools und KPI-Steuerung.
- Kenntnisse in agilen Arbeitsweisen wie Scrum oder SAFe.
- Kenntnisse in Kubernetes, ECS oder AWS sowie Tools wie Instana, Graylog, Grafana oder Prometheus sind von Vorteil.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz.
- Kommunikations- und Koordinationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit sowie Erfahrung im Stakeholder-Management.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Rahmenbedingungen
- Einsatzort: Frankfurt am Main
- Einsatzzeitraum: 01.11.2026 bis 31.12.2028
- Arbeitszeit: 39 Stunden pro Woche
- Reguläre Arbeitszeit: 08:00 bis 17:00 Uhr
- Arbeitsmodell: 60 % Remote / 40 % vor Ort
- Vertragsmodell: Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ)
- Besonderheit: Fachliche Betriebsverantwortung und Koordination an der Schnittstelle zwischen Business und IT; keine klassische Entwicklerrolle.