OMNITRACKER Administrator / Workflow Consultant ITSM (m/w/d)
- Remote und vereinzelt vor Ort in Wiesbaden
- Start: 13.07.2026 (ASAP)
- il y a 6 jours
- Job Typ:
- Projekt
- Dauer:
- 31.12.2026 + Option
- Arbeitsumfang:
- Vollzeit - (100%)
- Sprachen:
- Deutsch, Englisch
ID: 179173
Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.
Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n OMNITRACKER Administrator / Workflow Consultant ITSM (m/w/d) - Remote und vereinzelt vor Ort in Wiesbaden.
Ihre Aufgaben
- Administration und Konfiguration von OMNITRACKER
- Aufbau, Anpassung und Optimierung von Workflows im ITSM-Umfeld
- Umsetzung von Use Cases im Tool
- Schnittstellen-/API-Themen, falls vorhanden
- Customizing, idealerweise mit VBScript, SQL, REST/SOAP, Crystal Reports
- Abstimmung mit Fachbereichen, ITSM-Prozessverantwortlichen und Betrieb
- Unterstützung bei Incident-, Change-, Request-, CMDB- oder Service-Management-Prozessen
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Ihre Qualifikationen
- Expertenkenntnisse in OMNITRACKER
- VBScript, SQL, REST/SOAP
- ITSM