Infrastruktur Service Manager (m/w/d)

Remote + 1 Woche pro Monat Frankfurt
Start: 02.06.2025
vor 3 Tagen
Job Typ:
Projekt
Dauer:
3 Monate + Option
Arbeitsumfang:
Vollzeit
Sprachen:
Deutsch + Englisch

ID: 173816

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Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n Infrastruktur Service Manager (m/w/d) - Remote + 1 Woche pro Monat Frankfurt.

Ihre Aufgaben

    • Überprüfung und Erweiterung des bestehenden Servicekatalogs von Ebene L2-L3 auf L4-L5 als Grundlage zur Klärung von Verantwortlichkeiten und der organisatorischen Struktur. Aufgaben bzw. Verantwortlichkeiten:
    • Erstellung einer detaillierten Dokumentation für jeden Service, inkl. Spezifikationen, Beschreibungen, Roadmaps und operativen Leitlinien. Aufgaben bzw. Verantwortlichkeiten:
    • Angleichung des Servicekatalogs an die Organisationsstruktur und den operativen Bedarf durch Klärung von Verantwortlichkeiten und Definition von Schnittstellen. Aufgaben bzw. Verantwortlichkeiten:
    • Entwicklung einer Roadmap für organisatorische Veränderungsmaßnahmen. Aufgaben bzw. Verantwortlichkeiten

Ihre Qualifikationen

    • ES MUSS JEDER SKILL MIT MINDESTENS EINEM PRROJEKTBEISPIEL BELEGT WERDEN KÖNNEN
    • Erfahrung in Infrastrukturbereichen (z. B. Telekommunikation, Versorgungsunternehmen) – bitte Anzahl x eintragen
    • Erfahrung in Projekten der Organisationsentwicklung / digitalen Transformation
    • Zertifiziert / geschult im Service Management (z. B. ITIL) sowie im Projektmanagement (z. B. PMP)
    • Erfahrung in technischer Steuerung, Koordination, Planung und Umsetzung von Service-Management-Projekten