IT Support Technician (m/w/d)

Leipzig
Start: 01.08.2025
vor 5 Tagen
Job Typ:
Festanstellung
Arbeitsumfang:
Teilzeit

ID: 174692

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Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n IT Support Technician (m/w/d) - Leipzig.

Ihre Aufgaben

    • Durchführung von IMAC/RD-Prozessen (Install, Move, Add, Change / Remove, Dispose)
    • Fehleranalyse und -behebung bei Hardwareproblemen (PCs, Laptops, Drucker, Videokonferenzsysteme)
    • Pflege der Ticketdokumentation in einem ITSM-System
    • Verwaltung des lokalen IT-Lagers und Hardwarebestandspflege
    • Unterstützung beim Mobile Device Management (z. B. iOS/Android Geräteverwaltung)
    • Betreuung von Telefonie- und Videokonferenzsystemen
    • Unterstützung bei Hardwareumzügen und Arbeitsplatzbereitstellung
    • Kommunikation mit internen Anwendern und ggf. externen Dienstleistern

Ihre Qualifikationen

    • 3–5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support (Level 1–2)
    • Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Windows-Betriebssystemen
    • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Dokumentation
    • Gute Kommunikationsfähigkeiten und professionelles Auftreten im Kundenkontakt
    • Hohes Maß an Serviceorientierung und Teamfähigkeit
    • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
    • Führerschein Klasse B erforderlich