Prozessmanager*in Servicetechnik & Straßenbeleuchtung (m/w/d)
- Stuttgart
- Start: 02.02.2026
- 3 days ago
- Job Typ:
- Festanstellung
- Dauer:
- Start 02/02/2026 - Ende 18/12/2026
- Arbeitsumfang:
- Vollzeit - 38,00 Std./Woche
- Sprachen:
- Deutsch C1
ID: 176787
Westhouse ist ein führendes internationales Technologieunternehmen. Wir unterstützen unsere Kunden als Projektpartner in den bereichen Engineering, IT und Organisation. Möchtest Du Teil unseres innovativen und stark wachsenden Unternehmens werden und spannende Aufgaben lösen? Dann bewirb Dich bei uns!
Auch Young Professionals erhalten eine Chance ihren Berufseinstieg bei uns zu finden! Wir suchen aktuell einen Prozessmanager*in Servicetechnik & Straßenbeleuchtung (m/w/d) - Stuttgart.
Ihre Aufgaben
- nalyse, Modellierung und Dokumentation bestehender Prozesse im Bereich Servicetechnik, Straßenbeleuchtung und Sachdatenpflege
- Durchführung von Soll-Ist-Analysen zur Identifikation von Schwachstellen, Doppelarbeiten und Risiken
- Definition und Einführung von KPIs zur Überwachung der Prozessqualität
- Entwicklung und Optimierung von End-to-End-Prozessen, Standardisierung und Vereinheitlichung von Abläufen
- Aufbau eines Prozesshauses inkl. Prozesshandbuch, Flowcharts, Rollenmodellen
- Moderation von Workshops, Abstimmung mit Prozesspaten und Schnittstellenbereichen
- Kommunikation und Schulung von Prozessen innerhalb des Teams und ggf. extern
- Beratung interner Stakeholder und Sicherstellung funktionierender Schnittstellen
Interessiert?
Estephania Gomez
Tel.: +49-71-178781327
Fax.: +49-711-99596982
Email: e.gomez@westhouse-group.com
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Ihre Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, Organisationsentwicklung oder End-to-End-Prozessmodellierung
- Fundierte Kenntnisse in ARIS oder vergleichbaren BPMN-Tools (Visio, Signavio)
- Methodenkenntnisse in Lean, Six Sigma oder Kaizen (nice-to-have)
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe
- Sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, Konflikt- und Schnittstellenkompetenz
- Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Technisches Grundverständnis, insbesondere in Elektrotechnik / Servicetechnik
- Erfahrung in Dokumentation, Prozessanalyse und Prozessoptimierung
Arbeitsumgebung
- Einsatz in TMLS2: Servicetechnik, Straßenbeleuchtung, Sachdatenpflege
- Arbeit mit vielfältigen Schnittstellen: Kunden, Fachvertrieb, Innendienst, Betrieb, Dokumentation, zentrale Netzleitstelle, Dienstleister, Kommunen, Lieferanten
- Selbstständiges Arbeiten entlang eines Meilensteinplans
- Moderation von Workshops und Koordination von Prozesspaten
- Aufbau eines standardisierten, transparenten und skalierbaren Prozesshauses
- 100% Homeoffice möglich, Präsenztage erwünscht
- Zusammenarbeit eng mit Teamleitung als Prozessverantwortliche