IT Change Manager (m/w/d) – CI/CD & DevOps (m/w/d)

Frankfurt
Start: 01.05.2026
vor 4 Tagen
Job Typ:
Festanstellung
Dauer:
32 Monate
Arbeitsumfang:
Vollzeit

ID: 178236

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Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n IT Change Manager (m/w/d) – CI/CD & DevOps (m/w/d) - Frankfurt.

Ihre Aufgaben

    • Planung & Koordination von IT-Changes und Releases (inkl. SW/Daten-Rollouts & Inbetriebnahmen)
    • Steuerung von Deployment- und Einführungsprozessen
    • Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von Change-Management-Prozessen
    • Erhebung und Reporting von CM-Metriken & betriebsrelevanten Kennzahlen
    • Bearbeitung von Service Requests, Incidents & Problems
    • Unterstützung im 2nd- & 3rd-Level-Support
    • Enge Zusammenarbeit mit DevOps-Teams entlang der CI/CD-Prozesse
    • Moderation von Workshops & Abstimmung mit Stakeholdern

Ihre Qualifikationen

    • Must-have
    • Mind. 3 Jahre Erfahrung im IT-Change- oder Releasemanagement
    • Sehr gute Kenntnisse in ITIL sowie Methoden wie Scrum & Kanban
    • Praktische Erfahrung mit CI/CD sowie Deployment- & Inbetriebnahmeprozessen
    • Erfahrung mit Jira, Confluence & GitLab
    • Erfahrung im Incident-, Problem- und Service-Request-Management
    • Erfahrung im 2nd- & 3rd-Level-Support
    • Erfahrung in der Erhebung von CM-Metriken & Reporting
    • Erfahrung in Prozessanalyse & -optimierung
    • Ausgeprägte Kommunikations- & Moderationsfähigkeiten (auch unter Stress)
    • Nice-to-have
    • Studium Informatik oder vergleichbar
    • IT-Security Kenntnisse (Fraud Prevention & Detection, Risikobewertung)
    • Erfahrung in IT-Architektur, Cloud & Webentwicklung
    • Erfahrung mit ITSM-Tools (Change-Workflows)
    • Kenntnisse im SAFe-Framework
    • Mehrjährige Erfahrung im agilen Umfeld (DevOps, CI/CD, Scrum etc.)
    • Erfahrung im Betrieb von Cloud-Infrastruktur & Anwendungen

Was wir anbieten

    • Agiles Arbeitsumfeld mit vielfältigen Themen
    • Flache Hierarchien & offene Kommunikation
    • „Du“-Kultur
    • Arbeit an einer großen, unternehmenskritischen E-Commerce-Plattform
    • State-of-the-Art Technologien & Methoden
    • Zentrale Lage + sehr gute ÖPNV-Anbindung
    • Homeoffice-Möglichkeiten
    • Möglichkeit, Projektmanagement-Erfahrung weiter auszubauen