Kundenbetreuer Energieabrechnung / SAP IS-U (m/w/d)
- Köln
- Start: 01.01.2027
- 1 month ago
- Job Typ:
- Festanstellung
- Arbeitsumfang:
- Vollzeit
ID: 180207
Westhouse ist eines der führenden Recruitment-Unternehmen für die Vermittlung hochqualifizierter Fachexperten aus dem gesamten IT-Lifecycle- und Engineering-Bereich.
Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n Kundenbetreuer Energieabrechnung / SAP IS-U (m/w/d) - Köln.
Ihre Aufgaben
- Umfassende Betreuung von Key Accounts und Sondervertragskunden
- Sicherstellung einer sach- und termingerechten Abrechnung individueller Vertragsmodelle
- Durchführung abrechnungsvorbereitender Tätigkeiten für Individual- und Sonderverträge
- Erstellung und Prüfung von Rechnungen im Abrechnungssystem SAP IS-U
- Bearbeitung kundennaher Service- und Abrechnungsprozesse sowie systemseitiger Arbeitsaufträge
- Aufbau und Pflege individueller Vertrags-, Kunden- und Anlagenstrukturen im System
- Erstellung kundenspezifischer Analysen und Auswertungen
- Pflege und Abstimmung von Debitorenkonten sowie Überwachung des Forderungsausgleichs
- Einleitung und Begleitung von Maßnahmen im Forderungsmanagement
- Bearbeitung von Work Items, BPEM-Fällen, Prüflisten und individuellen Kundenanliegen
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Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung mit relevanter Zusatzqualifikation, z. B. Betriebs- oder Wirtschaftsfachwirt
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Abrechnung oder vergleichbaren kaufmännischen Prozessen
- Erfahrung in der Energiewirtschaft sowie in der Verbrauchs- oder Energieabrechnung
- Sehr gute Kenntnisse in SAP IS-U und idealerweise SAP CRM
- Kenntnisse in SAP BW sowie in der Erstellung von Analysen und Auswertungen von Vorteil
- Erfahrung mit BPEM, Work Items und SAP-basierten Abrechnungsprozessen wünschenswert
- Kenntnisse der energiewirtschaftlichen Marktkommunikation und relevanter Marktprozesse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit